Política de Privacidade da Parimatch

A Parimatch está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

1. Informações que Coletamos

Quando você se registra na Parimatch e utiliza nossos serviços, coletamos diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência possível:

Informações de Registro

Durante o processo de cadastro na Parimatch, solicitamos informações básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de email, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para criar sua conta e garantir que você atenda aos requisitos legais para utilizar nossa plataforma de apostas.

Informações de Verificação

Para cumprir com as regulamentações de segurança e prevenção à lavagem de dinheiro, a Parimatch pode solicitar documentos de identificação como RG, CPF, comprovante de residência e outros documentos pertinentes. Este processo de verificação é fundamental para manter a segurança da nossa plataforma.

Informações de Transações Financeiras

Coletamos dados relacionados às suas transações financeiras na Parimatch, incluindo depósitos, saques, histórico de apostas e métodos de pagamento utilizados. Essas informações nos ajudam a processar suas transações de forma segura e eficiente.

Dados de Navegação e Uso

A Parimatch coleta automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, jogos jogados, tempo gasto em diferentes seções, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado. Estes dados nos permitem melhorar continuamente nossa plataforma.

2. Como Utilizamos suas Informações

A Parimatch utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas:

Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para fornecer acesso aos jogos da Parimatch, processar apostas, gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, e oferecer suporte ao cliente personalizado. Todas essas atividades são essenciais para o funcionamento adequado de nossa plataforma.

Verificação de Identidade e Segurança

A Parimatch utiliza suas informações para verificar sua identidade, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e garantir o cumprimento das regulamentações aplicáveis. Esta é uma responsabilidade fundamental que levamos muito a sério.

Personalização da Experiência

Com base em suas preferências e histórico de uso, a Parimatch personaliza sua experiência, recomendando jogos que possam interessá-lo, oferecendo promoções relevantes e adaptando nossa interface às suas necessidades específicas.

Comunicação e Marketing

Utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta na Parimatch, atualizações de serviços, ofertas promocionais e newsletters. Você sempre pode optar por não receber comunicações de marketing.

3. Compartilhamento de Informações

A Parimatch não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas:

Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma Parimatch, como processadores de pagamento, provedores de jogos, empresas de verificação de identidade e prestadores de serviços de tecnologia. Todos esses parceiros estão sujeitos a rigorosos acordos de confidencialidade.

Conformidade Legal

A Parimatch pode divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, investigação governamental ou quando acreditamos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros.

Transações Corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da Parimatch, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre mantendo os mesmos níveis de proteção estabelecidos nesta política.

4. Proteção de Dados

A segurança de suas informações é uma prioridade absoluta para a Parimatch. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados:

Criptografia Avançada

Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo and nossa plataforma são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições bancárias. A Parimatch também criptografa dados sensíveis armazenados em nossos servidores.

Controles de Acesso

O acesso às suas informações na Parimatch é estritamente limitado a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários passam por verificações de antecedentes e treinamento em proteção de dados.

Monitoramento de Segurança

A Parimatch monitora continuamente nossa infraestrutura em busca de ameaças de segurança, utiliza sistemas de detecção de intrusão e realiza auditorias regulares de segurança. Mantemos logs detalhados de acesso para detectar qualquer atividade suspeita.

Backup e Recuperação

Mantemos backups seguros de suas informações para garantir a continuidade do serviço e a proteção contra perda de dados. Todos os backups são criptografados e armazenados em locais seguros.

5. Seus Direitos e Controles

A Parimatch reconhece e respeita seus direitos relacionados às suas informações pessoais:

Acesso às Informações

Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que a Parimatch mantém sobre você. Forneceremos uma cópia dessas informações em formato compreensível dentro de um prazo razoável.

Correção de Dados

Se você identificar informações incorretas ou desatualizadas em sua conta Parimatch, tem o direito de solicitar correções. Trabalharemos para corrigir qualquer informação imprecisa prontamente.

Exclusão de Dados

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. No entanto, a Parimatch pode precisar reter algumas informações para cumprir obrigações legais ou para fins de segurança.

Portabilidade de Dados

Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato portável, permitindo que você transfira esses dados para outro provedor de serviços, quando tecnicamente viável.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A Parimatch utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico da plataforma Parimatch, cookies de desempenho para entender como você usa nosso site, cookies funcionais para lembrar suas preferências e cookies de marketing para personalizar anúncios e ofertas.

Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma Parimatch. Oferecemos ferramentas para gerenciar suas preferências de cookies.

7. Transferências Internacionais

Como a Parimatch opera internacionalmente, suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências internacionais atendam aos padrões adequados de proteção de dados e estejam em conformidade com as leis aplicáveis.

8. Retenção de Dados

A Parimatch retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Fatores como obrigações legais, resolução de disputas e aplicação de nossos termos influenciam nossos períodos de retenção.

9. Privacidade de Menores

A Parimatch não permite que menores de 18 anos utilizem nossa plataforma. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações.

10. Atualizações desta Política

A Parimatch pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de nossa plataforma ou por email.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade da Parimatch, desejar exercer seus direitos de privacidade ou tiver preocupações sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe de privacidade está disponível para ajudá-lo com qualquer questão relacionada à proteção de seus dados pessoais.

Data da última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade da Parimatch é efetiva a partir da data de sua publicação e substitui todas as versões anteriores.