Conheça as regras e condições para usar nossa plataforma de apostas online com total transparência e segurança.
Bem-vindo aos Termos e Condições da Parimatch Brasil. Este documento estabelece as regras, direitos e responsabilidades que regem o uso da nossa plataforma de apostas online. Ao acessar e utilizar os serviços da Parimatch, você concorda integralmente com todos os termos aqui estabelecidos.
A Parimatch é uma plataforma de entretenimento online que oferece serviços de apostas esportivas, jogos de cassino e outras modalidades de apostas para usuários brasileiros maiores de 18 anos. Estes termos e condições constituem um acordo legal vinculativo entre você e a Parimatch.
Ao criar uma conta na Parimatch, fazer depósitos, realizar apostas ou utilizar qualquer serviço oferecido pela plataforma, você confirma ter lido, compreendido e aceito integralmente estes termos e condições. Caso não concorde com algum ponto deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.
Para utilizar os serviços da Parimatch, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:
Durante o processo de registro na Parimatch, você deve fornecer informações pessoais precisas e atualizadas, incluindo nome completo, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone e endereço de email válido. A Parimatch se reserva o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na Parimatch. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no fechamento de todas as contas e confisco de saldos. A Parimatch utiliza sistemas avançados de detecção para identificar contas duplicadas.
A segurança da sua conta na Parimatch é uma responsabilidade compartilhada. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login, incluindo nome de usuário e senha. Recomendamos fortemente o uso de senhas complexas e únicas para sua conta.
Você deve notificar imediatamente a Parimatch sobre qualquer uso não autorizado da sua conta ou qualquer violação de segurança. A Parimatch não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da sua conta, exceto quando comprovadamente causado por falha nos nossos sistemas de segurança.
É proibido compartilhar, vender, transferir ou ceder sua conta da Parimatch para terceiros. Qualquer tentativa de transferência de conta resultará no fechamento imediato da mesma. A Parimatch oferece recursos de autenticação de dois fatores para aumentar a segurança da sua conta.
A Parimatch aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser feitos usando métodos de pagamento registrados em seu nome.
Os depósitos na Parimatch são processados instantaneamente na maioria dos casos. Valores mínimos e máximos de depósito podem variar conforme o método escolhido. A Parimatch se reserva o direito de estabelecer limites de depósito para promover o jogo responsável.
Para realizar saques na Parimatch, você deve ter uma conta totalmente verificada e atender aos requisitos de apostas quando aplicável. Os saques são processados para o mesmo método usado no depósito sempre que possível. Tempos de processamento variam conforme o método selecionado.
A Parimatch se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores elevados ou quando detectadas atividades suspeitas. Isso faz parte dos nossos procedimentos de segurança e conformidade regulatória.
As apostas na Parimatch devem ser realizadas de boa fé e para fins de entretenimento. É proibido o uso de estratégias fraudulentas, manipulação de resultados ou qualquer forma de trapaça. A Parimatch utiliza sistemas avançados de monitoramento para detectar atividades suspeitas.
Todas as apostas são finais uma vez confirmadas, exceto em casos de erro óbvio da Parimatch. As odds podem mudar rapidamente com base nas condições do mercado. É responsabilidade do usuário verificar as odds antes de confirmar qualquer aposta.
A Parimatch se reserva o direito de anular apostas em caso de erro técnico, informações incorretas ou circunstâncias extraordinárias. Em tais casos, as apostas serão reembolsadas ao valor original. Decisões sobre anulação de apostas são finais e irrevogáveis.
Limites de apostas podem ser aplicados com base no tipo de evento, mercado de apostas e perfil do usuário. A Parimatch promove o jogo responsável oferecendo ferramentas de controle como limites de depósito, limites de apostas e períodos de pausa.
A Parimatch oferece regularmente bônus e promoções para novos e antigos usuários. Cada oferta promocional possui termos e condições específicos que devem ser cumpridos para qualificar-se aos benefícios. É responsabilidade do usuário ler e compreender os requisitos de cada promoção.
Bônus e fundos promocionais geralmente possuem requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos são claramente especificados nos termos de cada promoção. O não cumprimento dos requisitos pode resultar na perda dos bônus.
A Parimatch se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. Usuários que violarem os termos promocionais podem ter seus bônus revogados e contas suspensas. Apenas uma promoção por usuário, endereço, cartão de crédito ou endereço IP é permitida.
A Parimatch está comprometida com a promoção do jogo responsável e a proteção dos nossos usuários. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar os jogadores a manter controle sobre suas atividades de apostas, incluindo limites de depósito, limites de tempo e opções de auto-exclusão.
Reconhecemos que apostas podem se tornar problemáticas para alguns indivíduos. Nossa equipe está treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte quando necessário. Mantemos parcerias com organizações especializadas em tratamento de dependência de jogos.
Usuários que desejam uma pausa temporária ou permanente das atividades de apostas podem utilizar nossos recursos de auto-exclusão. Durante períodos de exclusão, o acesso à conta será bloqueado e não serão aceitos novos registros com as mesmas informações pessoais.
A Parimatch leva a privacidade dos usuários muito a sério. Coletamos e processamos dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Utilizamos as informações coletadas para fornecer nossos serviços, verificar identidades, processar transações, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Não vendemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem consentimento explícito.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos sistemas utilizam criptografia de última geração e são auditados regularmente por especialistas em segurança.
Todo o conteúdo da plataforma Parimatch, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e software, é propriedade da Parimatch ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.
É concedida aos usuários uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para acessar e usar a plataforma Parimatch exclusivamente para fins pessoais e não comerciais. Qualquer outro uso requer autorização prévia por escrito da Parimatch.
É proibido reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente ou de qualquer forma explorar comercialmente qualquer conteúdo da Parimatch sem permissão expressa. Violações podem resultar em ação legal e responsabilidade por danos.
A Parimatch fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias explícitas ou implícitas sobre a disponibilidade, precisão ou adequação dos serviços para fins específicos. Embora nos esforcemos para manter a plataforma operacional, não garantimos acesso ininterrupto.
A Parimatch não se responsabiliza por perdas indiretas, consequenciais ou incidentais decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor das apostas ou depósitos específicos relacionados à reclamação em questão.
Não nos responsabilizamos por falhas de internet, problemas técnicos de terceiros, atos de governos ou autoridades, ou outros eventos fora do nosso controle razoável. Recomendamos que os usuários mantenham registros próprios de suas transações.
A Parimatch se reserva o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através de email, notificações na plataforma ou outras formas de comunicação apropriadas.
O uso continuado da plataforma Parimatch após alterações nos termos constitui aceitação das modificações. Usuários que não concordem com as alterações devem descontinuar o uso dos serviços e podem solicitar o fechamento de suas contas.
Recomendamos que os usuários revisem periodicamente estes termos para se manterem informados sobre suas obrigações e direitos. A versão mais atual dos termos estará sempre disponível na nossa plataforma.
A Parimatch está comprometida em resolver disputas de forma justa e eficiente. Encorajamos os usuários a contatarem primeiro nosso atendimento ao cliente para tentar resolver qualquer questão através de comunicação direta.
Caso uma disputa não possa ser resolvida através do atendimento ao cliente, ela pode ser escalada para nosso departamento de reclamações especializadas. Mantemos registros detalhados de todas as transações e comunicações para facilitar a resolução de disputas.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa legal será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes. A Parimatch também reconhece órgãos reguladores relevantes como instâncias para resolução de conflitos.
Estes termos e condições constituem o acordo completo entre você e a Parimatch sobre o uso da plataforma. Caso alguma disposição seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
A falha da Parimatch em exercer qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição. Os direitos e recursos aqui previstos são cumulativos e não excluem outros direitos disponíveis por lei.
Para questões não abordadas especificamente nestes termos, aplicam-se as leis brasileiras pertinentes e as práticas padrão da indústria de apostas online. A Parimatch reserva-se o direito de interpretação final destes termos em casos de ambiguidade.
Estes termos e condições entram em vigor imediatamente após a aceitação e permanecerão válidos enquanto você utilizar os serviços da Parimatch. Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
Última atualização: 2024. A Parimatch se reserva o direito de atualizar estes termos conforme necessário para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável.